Yourcegid Retail

Yourcegid Retail CBR

Los siguientes módulos de Yourcegid Retail CBR hacen parte tanto del BackOffice y el front office, se lista algunas de las funciones más representativas:

Administración de Stock 

  • Gestión de la información de artículos, clientes, tiendas, bodegas y proveedores.
  • Gestión del inventario
  • Gestión de transferencias entre las bodegas

Precios y Promociones

  • Gestión de diferentes precios de compra y venta por establecimiento
  • Programación de cambios de precios de forma avanzada
  • Gestión de diferentes fechas de promociones por establecimiento
  • Gestión de diferentes precios de compra por proveedor

Administración de Número Serial (Sólo en licenciamiento PLACE) 

  • Gestión de artículos especiales, tales como relojes y joyas, también ítem de ventas restringida como armas.
  • Impresión de etiquetas con los números seriales
  • Recuperación de los recibos de artículos y ventas a través del número serial

 Objetivos de Venta y Presupuestos

  • Gestión fácil de objetivos de venta (o presupuestos de compra).
  • Incentivo al personal de ventas presentando el progreso en los objetivos de venta.
  • Gestión centralizada de los porcentajes alcanzados con herramientas de decisión.

Facturación

  • Gestión del ciclo de compra desde un punto de vista administrativo.
  • Creación de documentos de compra (propuesta de compra, ordenes, notas de entrega, recibo, facturas, devoluciones, créditos).
  • Generación de documentos manuales con base en documentos previos, moviendo todos o partes de los elementos originales.
  • Gestión de alertas y cierre de documentos.
  • Gestión de documentos sin impactar el inventario (Facturas y créditos financieros)
  • Envío de solicitud de créditos a los proveedores.

Control de Crédito (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Creación de flujos de trabajo para manejo de conflictos entre la mercancía ordenada y la mercancía recibida.
  • Automáticamente compara las facturas con la mercancía recibida en caso de intercambio EDI.
  • Gestión de porcentajes de tolerancia si hay diferencias.
  • Gestión automática de la diferencia de las facturas, de acuerdo a los parámetros definidos.

Descuentos y sobrecargos (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Gestión automática del precio basado en costo, mediante la integración de costos (unidades o porcentajes) dependiendo tanto del artículo como de la tienda.
  • Ajuste del precio basado en el costo teniendo en cuenta elementos externos (Costos de traslado)

Administración de Tiendas

Es el concentrador que permite la gestión de todos los puntos de venta:

  • Corre las configuraciones remotas para todos las tiendas (terminales de venta, precios, ordenes de producción comercial).
  • Consolida toda la información de ventas.
  • Concentra toda la información de ventas (Transferencias, ajustes de inventario, ETC.)
  • Facturación de mercancía transferida entre las tiendas (Franquicias).

Programas de Lealtad y CRM 

  • Verificación de la integridad de la información de la tarjeta del cliente.
  • Gestión avanzada de los datos del cliente, unificando la información de compra con la de puntos.
  • Análisis y segmentación de la base de datos de clientes gracias a la funcionalidad provista por el tablero de control.
  • Mailing and e-mailing.
  • Calcula la tasa de respuesta del mailing y el nivel de interés de cada cliente
  • Creación y administración de programas de fidelidad.
  • Definición de diferentes condiciones de venta
  • Exportación de datos del cliente.

Administración de Eventos (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Gestión de eventos especiales (fiestas, inauguraciones, ETC).
  • Gestión de mailing para los eventos.
  • Gestión de indicadores de respuesta para cada evento.
  • Gestión de descuentos para este tipo de eventos.
  • Captura de información en la tienda relacionada con los eventos.
  • Gestión de lista de invitados.
  • Centralización de toda la información de eventos.

Servicios Pos-Venta y Ordenes Especiales (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Gestión de todos los pasos en el proceso de reparación de artículos.
  • Gestión del costo y el margen en los procesos de reparación.
  • Gestión contable del costo de acuerdo a la decisión del cliente, acepta o rechaza.
  • Manejo de diferentes tipos de garantías.
  • Manejo de talleres dentro de cada tienda.
  • Manejo de pago por depósitos.
  • Gestión de facturas de repuestos e insumos para los talleres.

Listas de Regalo

  • Gestión de las listas de regalo.
  • Use precios unificados para todos las tiendas o precio por tienda.
  • Gestión de contribuyentes
    • Pague todo o pague una parte
    • Opciones de entrega del regalo
    • Donaciones financieras no atribuibles a un producto
  • Opciones de entrega para el homenajeado, cambio de productos, entregas parciales

Remplazo de Inventarios y Ajustes 

  • Gestión con bodega principal: calcula la cantidad óptima para enviar a cada almacén, siempre tendiendo en cuenta las necesidades de todos los almacenes
  • Gestión sin bodega principal: Calcula la cantidad para comprar en cada almacén.
  • Envío de órdenes, con pre-ordenamiento si el almacén lo requiere.
  • 15 métodos de distribución:
    • Resurtido de acuerdo a las ventas
    • Ordenamiento por peso
    • Mínimos y máximos
      Inventario por surtido (Perfiles de artículos y almacenes)
  •  Definición de rutas para incluir diferentes métodos de distribución
  • Incluye todas las herramientas necesarias para los métodos disponibles
  •  Genera transferencias automáticas desde la casa matriz hacia los almacenes.
  • Ajuste de inventario entre los almacenes y genera solicitud de transferencia entre almacenes.
  •  Habilita los almacenes para validar la propuesta calculada por la casa matriz de resurtido

Ventas en Consignación (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Gestión de lo ítems en consignación.
  • Diferenciación de los ítems en consignación de los propios del almacén, para propósito de inventario.
  • Gestión automática de la facturación de los artículos en consignación (facturado por el proveedor cuando se vende)
  • Definición de las reglas de manejo de agotados para los artículos en consignación
    Wholesale sales management.
  • Gestión de ventas B2B.
  • Creación de documentos de venta (Estimados, órdenes, recogidas, entregas, facturas, créditos)
  • Generación manual o automática de documentos con base en documentos previos, moviendo todos o partes de los elementos originales.
  • Gestión de alertas y cierre de documentos.
  • Gestión de documentos sin impactar el inventario (Facturas y créditos financieros)
  • Distribución automática de productos disponibles de acuerdo a las órdenes de los clientes.
  • Gestión de ventas de los almacenes con condiciones.

Multimarcas

  • Gestión de varias filiales.
  • Gestión automática de tráfico entre la casa matriz y las sucursales: Una orden ingresada en la casa matriz, automáticamente genera la orden al proveedor para las filiales y viceversa.

Descuentos Especiales por Perfil (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Crea condiciones especiales para diferentes tipos de programas de acuerdo al tipo de cliente (VIP, Empleados)
    • Tarifas especificas.
    • Descuentos sobre el precio de venta al público.
    • Precio de compra incrementa de acuerdo a la definición de diferentes coeficientes.
  • Aplica restricciones individuales para cada cliente
    • Validaciones para un periodo específico definido con anterioridad.
    • Limita el número de compras con base en las unidades o en los montos.
  • Alerta cuando los límites esta por ser alcanzados y realiza las ventas a precios normales cuando estos límites se sobrepasan.
  • Posibilita conceder permisos para los clientes que normalmente no tendría los beneficios
    • La ficha del cliente se abre automáticamente en la venta (con foto) para validar la identidad.
    • Deshabilita métodos de pago considerando el cliente demasiado anónimo.

Préstamos (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Gestión y seguimiento de todas las salidas de inventarios asociadas a préstamos de mercancía.
  • Datos del tercero.
  • Justificación del préstamo.
  • Fecha planeada de retorno.
  • Fecha real de retorno.
  • Gestión de reporte asociados a préstamos
    • Búsqueda multicriterio.
    • Tablero de control dedicado para préstamos
    • Alertas.
  • Gestión de retorno y no retorno de artículos
    • Retorno de artículo.
    • Ventas (no retorno o retorno parcial)
    • Pérdida de artículos (no retorno o retorno parcial)

Transporte entre Aeropuertos (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Captura el dato del tiquete de abordaje en la terminal de venta.
  • Importa todas las tablas de referencia (lista de aeropuertos, ETC).
  • Calcula automáticamente el monto del impuesto de acuerdo al destino del cliente.
  • Imprime la información en el recibo de ventas.
  • Genera los reportes exigidos por la aduana.

Importaciones y Exportaciones

  • Este módulo provee las herramientas que permite el intercambio de datos con sistemas externos:
    • Artículos
    • Clientes
    • Inventario
    • Documentos
  • Disponible con formatos estándar, completamente parametrizable.

Cegid Business Studio (Sólo en licenciamiento PLACE)

  • Permite realizar modificaciones a la funcionalidad del producto vía:
    • Creación de tablas y campos específicas.
    • Creación de nuevos menú dentro de la aplicación.
    • Desarrollo de nuevas pantallas o modificación de las actuales.
  • Con la versión 2010 se habilita una integración más profunda a través de puntos de entrada (User Exits). Esto posibilita la asociación de pantallas a la operación diaria o desarrollar una operación específica sin la necesidad de modificar el código fuente.

Informes de Negocio Cegid 

  • Permite modificar todas las salida de la aplicación: Reportes, pantallas, órdenes, facturas.

Web Access Server

  • Permite el acceso a los usuarios y equipos a la aplicación a través de la web en modo online.

TOX Server

  • Permite sincronización de la aplicación a través de la web en modo offline.