Sistema tecnológico de logística
Desde hace tiempo, la tecnología ha jugado un papel crucial en el desarrollo de un sistema tecnológico de logística. En este sentido, su impacto está creciendo rápidamente. Sobre todo, en la manera en que las organizaciones operan sus procesos y ejecutan sus labores.
En ese orden de ideas, la logística es una herramienta fundamental para optimizar la utilización de recursos y maximizar la eficiencia de los mismos. La introducción de soluciones tecnológicas en la logística, ha hecho que sea más fácil gestionar el flujo de tareas, pagos y devoluciones, productos, personal, entre otros, dentro de una organización. Pero, también se han vuelto más complejos estos sistemas, pues están integrados con softwares y dispositivos tecnológicos, los cuales implican un proceso de implementación. Así pues, en este artículo explicaremos tres campos clave en los nuevos sistemas tecnológicos de logística.
Transacciones digitales
Las transacciones digitales son el paso natural hacia la transformación de todos los procesos de logística. En un mundo donde las empresas están cada vez más orientadas a la digitalización y al e-commerce, las transacciones digitales demandan el mayor esfuerzo de un sistema tecnológico de logística para gestionar las compras, pagos, facturación, entre otras prioridades. Contar con un sistema definido y de calidad, es esencial para garantizar su éxito en las operaciones comerciales del mundo digital.
Para tal fin, las soluciones tecnológicas para logística, ofrecen una visión global de su negocio; incluso de la cadena de suministro. Allí, las acciones se encaminan a crear una experiencia de compra única para sus clientes y mejorar la productividad en los procesos comerciales que ejecutan sus trabajadores. A su vez, la gestión desde un rol administrativo o gerencial, será más clara y fácil de visualizar.
Control de inventario
Dentro del sistema tecnológico de logística (STL), se requiere tener una gestión adecuada del inventario. Para ello, existen soluciones tecnológicas que facilitan el control y seguimiento de artículos en tránsito o inventario.
Por otro lado, le permite brindar la información correcta a sus usuarios de internet sobre la disponibilidad de sus productos. En este sentido, se incrementa la calidad de la experiencia de usuario, puesto que se ofrece información precisa, tanto a los usuarios de su e-commerce o tienda digital, como a sus empleados para facilitar el conteo y ubicación de materiales y productos.
En este orden de ideas, facilitar la información de manera ordenada y precisa a sus públicos de interés, garantiza una experiencia de usuario positiva, por un lado, y por el otro la productividad de sus empleados.
Gestión de rutas
La gestión de la distribución de productos es una parte integral de cualquier operación logística. Este proceso clave se da siempre, no importa si es una pequeña empresa que envía productos del punto A al punto B, o una corporación multinacional con numerosos centros de distribución en todo el mundo; La gestión del inventario es una prioridad en su negocio. En este sentido, no es sorprendente que las empresas estén recurriendo a la tecnología para aumentar el rendimiento de su flota y la distribución de sus productos en perfectas condiciones y a tiempo.
Para desarrollar un sistema tecnológico de logística, se requieren varios componentes, entre ellos:
- Software para rastrear el inventario: Este software le dirá dónde está cada artículo en todo momento, de modo que si alguien llama porque su pedido falta o está dañado, puede encontrarlo rápidamente y enviar reemplazos o tomar acciones inmediatas.
- Etiquetas RFID: Estos son chips de identificación por radiofrecuencia, integrados en cada producto que pasa por su almacén. Una vez que salen de las instalaciones de fabricación (o tal vez incluso antes), estos chips permiten el seguimiento en tiempo real. De este modo, sabrá exactamente dónde se fabricó algo y cuándo se fabricó y a dónde se envió.
- Terminales portátiles: Estos dispositivos son la herramienta ideal para los trabajos arduos que requieren movilidad. Equipados con lector de códigos de barra y con un diseño resistente que prolonga la vida del dispositivo, estos equipos se convierten en el potenciador de las actividades de sus empleados.
Conclusión
La tecnología está demostrando ser una herramienta vital en el sistema logístico. En este artículo hemos visto cómo la tecnología puede mejorar las operaciones logísticas y brindar una experiencia más óptima a los clientes y trabajadores, incluso a los responsables de área. La realidad es que cada día es más importante para las empresas adaptarse a los nuevos formatos de trabajo, ya que están siendo testigos del progreso que experimentan los usuarios y su capacidad de adaptación al mundo digital conectado.
Para obtener más información acerca de cómo podemos ayudarle a mejorar sus procesos logísticos, contáctese con nuestros expertos en el siguiente botón.
