TCxGravity

Representa una nueva clase de solución de punto de venta que hace de la tienda una extensión coherente conectada a los diferentes canales de su negocio generando una experiencia “omnicanal” centrada en el cliente. Con esta evolución tecnológica, usted le facilitará a sus consumidores comprar a través de varios canales en cualquier lugar y utilizando cualquier medio; así podrán obtener lo que necesite y hacer sus devoluciones desde cualquier medio.

Beneficios:

  • Unifica la experiencia del retail a través de canales, permitiendo a los consumidores escoger los touch-points (Puntos de toque), los dispositivos y vías que prefieran usar para hacer sus compras.
  • Posibilita interacciones dinámicas en el punto de venta (POS) que triunfan en la flexibilidad y simplicidad gracias al ambiente TI que hay en la tienda.
  • Crea un valor de negocio inigualable con datos comunes y servicios que pueden ser administrados desde un solo punto y a la altura de su empresa.

Cuando los consumidores interactúan con su marca, ellos no ven los canales ni los Touch points, ellos ven un retailer, ya sea que estén comprando en la tienda on line o en su celular, ellos buscan facilidad y compran donde sea más conveniente; cuando usted les entrega una experiencia al comprar su marca se llevará el crédito.

¿Por qué Toshiba?

Como el proveedor líder mundial que es, en cuanto a soluciones de tienda y a ideas de retail, Toshiba Global Commerce Solutions entrega soluciones end-to-end para pago y envío, interacciones del consumidor y operaciones de retail que despliega asombrosas nuevas posibilidades para sus clientes y compradores en todas partes. En sociedad con Together Commerce Alliance, su programa de alianza, ayuda a traer innovación y valor a cada experiencia en el comercio al por menor, así usted puede deleitar a su cliente todos los días, donde sea.

Requerimientos hardware

TCxGravity Cliente – Registro:

  • Sistema operativo Windows que se ejecuta a través del navegador Google Chrome y una JVM Java 6.
  • Toshiba recomienda: SurePOS 300 , SurePOS 500, SurePOS 700, Toshiba TCxFlight, Toshiba TCxWave o hardware con capacidades similares.

TCxGravity In-Store, Servidor Offline

  • El hardware de servidor fuera de línea opcional requerido depende de los volúmenes de transacciones esperadas en una tienda determinada . En general, un servidor de nivel de entrada será adecuado para pequeños entornos de tienda.

TCxGravity In-Store Servidor Primario

  • El hardware del servidor primario opcional requerido depende de los volúmenes de transacciones esperadas en una tienda determinada. En general, un nivel de entrada de servidor de nivel medio será adecuado para pequeños entornos de tienda.

Servidor empresarial:

  • El hardware de servidor empresarial requerido depende de los volúmenes de transacciones esperadas de todas sus tiendas. También depende de las configuraciones de alta disponibilidad seleccionados.
    Los requisitos de hardware detallados se pueden encontrar aquí, una vez que la solución esté disponible: www.toshibacommerce.com/products

Limitaciones

Con TCxGravity se incluye la licencia con los derechos para usar IBM, Sterling Order, de administración y componentes relacionados (i.e. IBM Sterling Store) en el canal de la tienda. El IBM WebSphere Application Server (Servidor de aplicación) e IBM DB2 Workgroup Server (servidor de grupo de trabajo) para su uso sin conexión del servidor, se proporcionan para la solución TCxGravity solamente.