EL ROBOT SMARTSIGHT, una nueva solución de automatización inteligente
¿Cuántas veces hemos ido a una tienda y nos hemos encontrado que los estantes necesitan reabastecerse justo del artículo que deseamos? cumplir con los requisitos de inventario es un problema frecuente y difícil, especialmente en los establecimientos minoristas más grandes; según Gartner durante el año pasado, varios de los grandes minoristas, incluidos Walmart, Target, Walgreens y Stop & Shop, anunciaron el uso de robots inteligentes para tareas como la verificación de inventario, la limpieza de tiendas y la asistencia y entrega de productos. Para 2021, el 77% de los minoristas planean desplegar IA, con la robótica para la selección del almacén como el mejor caso de uso.
La capacidad de los minoristas para utilizar eficazmente la inteligencia artificial, el análisis de datos y otras tecnologías emergentes para cumplir con las expectativas cambiantes de los clientes será un factor determinante, clave del éxito en la nueva década, por está razón Zebra Technologies les brinda a los minoristas: El robot SmartSight una solución de hardware, software y servicios que recorre los pasillos de la tienda revisando los estantes, utilizando una combinación de visión por computadora, aprendizaje automático, automatización del flujo de trabajo y capacidades robóticas.
El SmartSight puede encontrar problemas de inventario, fallas de precios y problemas de visualización; cuando encuentra un problema, envía un mensaje a los empleados a través de una computadora móvil Zebra con la ubicación y la naturaleza del problema. El robot aprovecha la tecnología de automatización móvil EMA50 de Zebra y los enlaces a otros sistemas de la tienda, incluidos los sistemas de inventario y pedidos en línea.
PUNTOS CLAVE DEL SMARTSIGHT
- El robot se diseñó para entornos comerciales, supermercados, hipermercados, y aprovecha las tecnologías de visión por computadora, aprendizaje automático, automatización del flujo de trabajo y robótica para capturar información de estantes y tiendas, lo que resulta en un inventario de más del 95 por ciento disponibilidad.
- SmartSight es el primer sistema de automatización inteligente centrado en la acción correctiva de la industria minorista que pone en funcionamiento los datos de los estantes navegando de forma autónoma por las tiendas, optimizando los flujos de trabajo y emitiendo acciones correctivas casi en tiempo real que son almacenados en las computadoras móviles de los empleados.
- Al realizar simultáneamente la automatización del flujo de trabajo de productos, precios y planogramas, los minoristas pueden reasignar un promedio de 65 horas laborales por tienda, por semana a labores de mayor valor que se centren más en involucrar a los clientes y menos en administrar lo que está en el estante.
Si bien es probable que reduzca la cantidad de humanos necesarios para realizar este tipo de tarea, el vicepresidente senior y gerente general de informática móvil de Zebra, Joe White, dice que no siempre es fácil encontrar personas para ocupar este tipo de puestos. “SmartSight y EMA50 se desarrollaron para ayudar a los minoristas a aprovechar al máximo las oportunidades que presenta la economía bajo demanda a pesar de la mayor competencia y las continuas preocupaciones por la escasez de mano de obra”, dijo White en un comunicado.
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Fuentes: https://www.retaildive.com/news/5-predictions-for-the-future-of-retail/570085/
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