Gestión Comercial Multicanal

Gestión Comercial Multicanal

La solución de gestión comercial y de gestión de cross channel Yourcegid Retail incluye todos los procesos de gestión comercial, desde las compras hasta la venta y se asegura que los buenos productos estén en las buenas tiendas al precio correcto y en el momento adecuado. Todo en un entorno de venta cross channel: Tiendas, web, catalogo, móvil y redes sociales.

Las soluciones Yourcegid Retail facilitan la gestión comercial de los distribuidores, actuando sobre el conjunto de impulsores clave en el rendimiento: construcción de la oferta, tarificación y promoción, optimización de la renovación de existencias, CRM y fidelidad.

Gestión de datos maestros:

  • Productos, precios, proveedores.
  • Definición y gestión de los surtidos.
  • Control de toda la cadena de compras y gran importación.
  • Gestión de stocks, optimización del surtido, ciclos de aprovisionamiento.
  • Cálculo y optimización de precios, gestión de las rebajas.
  • Promociones, CRM, animación comercial y marketing.
  • Gestión cross channel.
  • Gestión de las implantaciones internacionales: propias, franquicias, agentes, franquiciados.

Desde la demanda de compra hasta el control de la facturación de los proveedores, pasando por la gestión de las rebajas, la sugerencia de reaprovisionamientos o el cálculo de las necesidades netas. Las funcionalidades integradas de Yourcegid Retail en términos de gestión comercial y de gestión del Cross Channel aportan a los distribuidores especializados un control preciso tanto en sus flujos de mercancías como los financieros.

En un entorno cross-channel, es necesario centralizar la base de datos clientes, informaciones tales como el histórico de pedidos, las tarjetas de fidelización, la cesta media de un cliente y también la automatización de la supply chain en tiempo real y la estrategia de tarificación. 
El software de gestión cross channel Yourcegid Retail tiene numerosas funcionalidades capaces de gestionar estas exigencias:

  • Ficheros clientes centralizados.
  • Gestión de stock en tiempo real.
  • Consumación centralizada de los valores papel (cupones de reducción, vales, ETC.).
  • Gestión de reserva de los clientes.
  • Procesos logísticos.
  • Servicios clientes.
  • Lista de regalos.
  • Puntos de fidelización.
  • Coherencia de los niveles de precios, sea cual sea el canal de venta.